В Kundalik ответили на вопросы о платной подписке

Как оплатить, куда пойдут деньги, насколько защищены данные и многое другое.

С 30 ноября пользование электронным дневником становится платным — 9 200 сумов в год. Для семей с тремя и более детьми-школьниками предусмотрена скидка 10%.

В пресс-службе Kundalik ответили на возникающие в связи с этим вопросы. Так, оплатив 9200 сумов, родители и другие родственники, которые хотят следить за школьной жизнью ребенка, получают доступ на один календарный год, то есть, если электронный дневник приобретен в ноябре 2020 года, то он будет действителен до ноября 2021 года.

Почему Kundalik стал платным

Плата в размере одного среднего бумажного дневника взимается в связи с тем, что система не является школьной собственностью и не предоставляется школьникам бесплатно, как, например, образование.

Проект полностью финансируется за счет собственных средств компании Kundalik, государство не тратит бюджет на создание, функционирование и поддержание программного обеспечения, внедрение системы в школы.

Переход на электронный документооборот в школах позволяет государству экономить и на закупке бумажных журналов, поскольку необходимость в них отпадает. При этом сэкономленные государственные средства будут направлены на оснащение школ компьютерной техникой и интернетом.

Также средства, зарабатываемые частной компанией Kundalik, будут направлены на поддержание технической инфраструктуры платформы, ее развитие и масштабирование.

«В аналогичных проектах других стран, обстоятельства позволяли обеспечить техническое оснащение проекта со стороны государства, в Узбекистане все расходы несет частная компания», ― подчеркнули в компании.

Между Министерством народного образования и компанией подписан договор о государственно-частном партнерстве, которое предполагает равноправное сотрудничество сторон. Таким образом государство экономит бюджетные средства и реализует проекты, которые невозможно было бы качественно реализовать без частных инвестиций.

В компании напомнили, что сайт Kundalik.com находится в зоне TAS-IX, и интернет-трафик, в том числе через мобильных операторов, при работе c платформой не расходуется, соответственно не оплачивается.

Как оплатить подписку на год

Функция оплаты дневника будет доступна с 30 ноября. Чтобы родитель мог оплатить электронный дневник ребенка, аккаунты детей и родителей должны быть связаны. Если профили не связаны, сделать это можно по инструкции, зайдя в Kundalik с родительского аккаунта.

Для настройки необходимо обратиться к школьному администратору или классному руководителю. В компании отметили, что приобрести электронный дневник можно только на сайте и только через профиль родителя или ребенка.

Для возникающих вопросов организована служба поддержки:

  • по телефону +998 (78) 888−82−82,
  • по почте team@kundalik.com,
  • на официальные страницах Kundalik в соцсетях.

30 ноября, по истечении пробного периода, вэлектронном кабинете родителей появится кнопка «Оплатить». Это можно сделать, с помощью карты Uzcard или через платежную систему следуя инструкции, которая также будет размещена в официальных аккаунтах Kundalik в соцсетях.

При оплате подписки дополнительные проценты и комиссии не взимаются. Оплату можно произвести с пластиковой карты любого члена семьи. Если в семье ни у кого нет карты, то необходимо ее открыть в банке. Эта функция доступна на сайте Uzcard.

Опережая вопросы пользователей о том, не будет ли в процессе оплаты опасности мошенничества со стороны третьих лиц, в компании заявили:

«В системе Kundalik не будут сохраняться данные карт пользователей. За безопасность платежей отвечает платежный агрегатор и Единый общереспубликанский процессинговый центр Uzcard. Просим вас соблюдать основные правила безопасности и не передавать данные ваших карт чужим людям, не вступать в переписку с теми, кто просит вас совершить оплату другим способом».

Нюансы работы системы

Kundalik создал возможность проверки для администраторов (классных руководителей или других сотрудников школы) привязки всех учеников к профилю родителя. Это можно сделать по инструкции.

Система работает в режиме 24/7 и может быть недоступна для педагогов только если администраторы в самой школе поставят ограничение на заполнение журналов.

Раз в две недели с 22:00 проводятся технические работы длительностью 1−2 часа, о чем пользователи оповещаются заранее.

Что касается оценок и других вводимых данных в электронный дневник, то за их качество, своевременность и полноту несут ответственность сотрудники образовательной организации.

«Если оценки не выставляются вовремя, рекомендуем обратиться к администратору или руководству школы. Обращаем ваше внимание, что любое изменение оценок сохраняется в системе и все действия фиксируются. Если учитель меняет оценку задним числом, он пишет разъяснительный комментарий о причине замены. Родитель может попросить показать отчет, в котором указано, когда и как учитель изменил оценку и по какой причине», ― пояснили в пресс-службе.

Вопреки бытующему мнению, что родитель, дети которого учатся в разных классах и школах, должен контролировать каждого ребенка с отдельного аккаунта, в компании заявили, что в системе имеется техническая возможность «привязать» к одному аккаунту родителя всех детей в семье. Для этого необходимо обратиться в свою школу к классному руководителю или администратору.